KAIZEN - Filosofía de Calidad de Mejora Continua
En la administración de proyectos, la calidad es un factor crucial que determina el éxito o el fracaso de un proyecto. Las filosofías de administración de la calidad han evolucionado con el tiempo, y varias teorías y metodologías se han desarrollado para garantizar que los proyectos cumplan con los estándares esperados. En este blog, exploraremos algunas de las filosofías más influyentes en la administración de la calidad: Total Quality Management (TQM) de Deming, Zero Defects de Crosby, Fitness for Use de Juran y con mayor nivel de detalle veremos la mejora continua de Kaizen. Estas filosofías son marcos teóricos y metodológicos para la gestión de la calidad en las organizaciones. Se pueden considerar filosofías ya que representan un conjunto de principios y valores que guían las prácticas de calidad dentro de las empresas. Filosofías de Administración de la Calidad (De acuerdo al PMBOK) Total Quality Management (TQM) de Deming: Definición: Es una filosofía de gestión que ...