Habilidades en forma de T y en forma de I, en los equipos de trabajo
En un proyecto, la composición del equipo de desarrollo juega un papel crucial para el éxito de este. Mientras que el Product Owner se encarga de priorizar el valor entregado al cliente y el Scrum Máster facilita el proceso, es el equipo de desarrollo quien construye el producto. Este equipo no solo necesita ser altamente especializado en sus respectivas áreas, sino también flexible y adaptable para enfrentar los desafíos cambiantes que surgen durante el ciclo de vida del proyecto. Es aquí donde entra en juego el concepto de "habilidades en forma de T ó T Shaped skills", que son profesionales profundamente especializados en una disciplina (la vertical de la T) pero con conocimientos generales en otras áreas relacionadas (la horizontal de la T). Este perfil permite que los equipos sean más autónomos, colaboren mejor y respondan con agilidad a las necesidades del proyecto.
Las habilidades en forma de T y
en forma de I son conceptos que se utilizan para describir los perfiles de los
miembros de los equipos de trabajo en Scrum o DSMD. Los equipos que combinan
estos perfiles pueden ser más ágiles y colaborativos.
Habilidades en forma de T
- Son
profesionales que tienen una habilidad principal y también pueden
desarrollar otras habilidades.
- La
barra vertical de la letra T representa la profundidad de sus habilidades
en un campo particular.
- La
barra horizontal de la letra T representa su capacidad para colaborar con
expertos en otras áreas.
- Los
miembros del equipo con habilidades en forma de T pueden reducir los silos
dentro del equipo.
Habilidades en forma de I
- Son profesionales que se
especializan en una habilidad en particular.
Los equipos Scrum que combinan
miembros en forma de T y en forma de I pueden:
- Ser más
ágiles y colaborativos
- Centrarse
en la adaptabilidad, la retroalimentación del cliente y la mejora continua
- Generar
resultados más rápidos y centrados en el cliente
¿Por Qué las Habilidades en Forma de T Son
Clave?
El modelo de habilidades en forma
de T promueve una cultura de colaboración y aprendizaje continuo dentro del
equipo de desarrollo. Al tener especialistas que también poseen conocimientos
generales, se fomenta una mayor capacidad de respuesta ante problemas
inesperados, se reduce la dependencia excesiva de un solo individuo y se mejora
la calidad del trabajo en equipo. Además, este enfoque refuerza uno de los
principios fundamentales de las metodologías ágiles: la entrega incremental y
continua de valor.
Beneficios de las habilidades tipo T:
Colaboración Efectiva: Las
personas con habilidades tipo T pueden comunicarse y colaborar mejor con otros
equipos y disciplinas.
Flexibilidad: La
combinación de especialización y generalización permite adaptarse a diferentes
roles y responsabilidades.
Innovación: Las
habilidades diversificadas fomentan el pensamiento creativo y la innovación, al
poder aplicar conocimientos de diferentes áreas.
Desarrollo Profesional:
Facilitan el crecimiento y la movilidad profesional al permitir explorar
diversas oportunidades laborales.
Ejemplo Práctico:
Ejemplo 1: Imagina un
equipo de desarrollo de software donde cada miembro tiene habilidades tipo T.
Esto permite que cada miembro tenga una especialización específica, como
frontend, backend, pruebas, etc., pero también tengan conocimientos básicos en
otras áreas. Así, todos pueden colaborar efectivamente, cubrir roles en caso de
necesidad y contribuir al éxito del proyecto de manera integral.
Ejemplo 2: El
Desarrollador Full Stack con Conocimientos en DevOps
Imagina a un desarrollador full
stack cuya especialización principal está en la creación de aplicaciones web
utilizando frameworks como React (frontend) y Node.js (backend). Sin embargo,
este profesional también tiene conocimientos básicos en DevOps, incluyendo la
configuración de pipelines de CI/CD y la gestión de servidores en la nube.
Durante un sprint crítico, el equipo enfrenta un problema con la integración
continua: los cambios no se están desplegando automáticamente debido a un error
en el pipeline. Gracias a su conocimiento general en DevOps, este desarrollador
puede identificar rápidamente el problema y colaborar con el equipo de
operaciones para resolverlo, evitando retrasos significativos en la entrega.
Ejemplo 3: El Ingeniero de
Datos con Conocimientos en Análisis de Negocios
Piensa en un ingeniero de datos
especializado en la construcción de pipelines de ETL (Extract, Transform, Load)
y la gestión de bases de datos. Este profesional también tiene conocimientos
generales en análisis de negocios y visualización de datos. Durante una reunión
de refinamiento del backlog, el equipo discute cómo presentar los datos
procesados de manera que sean útiles para los stakeholders. El ingeniero de
datos, aprovechando su comprensión básica de herramientas como Tableau o Power
BI, sugiere un enfoque claro para visualizar las métricas clave. Esto permite
que el equipo entregue un producto final más alineado con las necesidades del
negocio, sin depender exclusivamente de un analista de datos externo.
Aplicación en Métodos Ágiles:
Las metodologías ágiles, como
Scrum y DSDM, valoran mucho las habilidades tipo T, ya que promueven la
colaboración, la flexibilidad y la entrega de valor continuo. Los equipos
ágiles se benefician enormemente de tener miembros que no solo sean expertos en
su campo, sino que también tengan una comprensión amplia de otros aspectos del
desarrollo del proyecto.
En resumen, las habilidades tipo
T combinan especialización profunda en un área específica con una amplitud de
conocimientos en diversas áreas, lo que facilita la colaboración, la
flexibilidad y el desarrollo profesional integral.
Las habilidades en forma de T no
solo hacen que los equipos sean más versátiles y resilientes, sino que también
promueven una cultura de colaboración y aprendizaje continuo.
En un entorno ágil, donde la adaptabilidad y
la entrega rápida son esenciales, contar con profesionales que combinen
especialización profunda con conocimientos generales es una ventaja competitiva
significativa.
Arturo Robles
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